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Uhrenindustrie: Zentrale Produktedatenbank und Extranet für weltweite Kundenkommunikation

Witschi Electronic AG


Seit mehr als 65 Jahren entwickelt und produziert Witschi Electronic für die Mess- und Prüftechnik hochwertige Geräte.

www.witschi.com

Wir nahmen die Herausforderung, Witschi "zu digitalisieren", an.

Herausforderung: hohe Aufwände, veraltete Internetpräsenz

Die bestehende Website und mit ihr das Extranet sind in die Jahre gekommen und nicht für mobile Endgeräte optimiert. Eine zentrale Produkteverwaltung besteht nicht, was den Aufwand für die Pflege der Produktedaten hoch halten lässt. Das Internet ist bei Witschi Electronic nicht als starker Kundenbearbeitungskanal etabliert und eine Digital Strategie muss erarbeitet werden.

Digitalisiert: Moderne Website mit angeschlossener zentraler Produktedatenbank.

Lösung: moderner Auftritt und Prozessoptimierung

Witschi Electronic kommuniziert heute mit einer modernen Website, die responsive gelöst wurde. Dadurch werden die Inhalte auf allen Endgeräten perfekt dargestellt.

Gleichzeitig wurde eine zentrale Produktedatenbank entwickelt, um die Aufwände zur Pflege der Produktedaten zu verringern. Die Produktedaten werden sowohl weltweit im Kunden-Extranet als auch auf der Website ausgegeben.

Online-Produktevergleich und Bestellmöglichkeit für Kunden.

Lösung: vereinfachte Verwaltungs- und Bestellabläufe

Kunden können die unterschiedlichsten Geräte von Witschi Electronic nun einfach miteinander vergleichen und Anfragen rasch und direkt online an Witschi Electronic zustellen.

Das Internet ist heute der zentrale Kanal im Backoffice von Witschi Electronic. Sei es, um die Supportanliegen der Kunden zu bearbeiten oder die Produkte zu verwalten.

Modern und effizient. So agiert Witschi heute.

Unsere Leistungen

  • Umsetzung responsive Webdesign
  • Entwicklung Produktedatenbank und Extranet
  • Entwicklung Digital Strategie
  • Beratendende Begleitung als Projektleiter bei Planung und operativer Umsetzung

Responsive Webdesign mit zentraler Produktedatenbank in der Uhrenindustrie

Thomas Schüpfer, CEO der 3W-GROUP, erklärt, wie ein B2B-Unternehmen aus der Uhrenindustrie mit einer zentralen Produktedatenbank und einem neuen responsive Webdesign die Kundenbindung weltweit stärkt und gleichzeitig bei sich intern die Produktivität steigert.

Mit digitalisierten Prozessen sind Sie effizient und wettbewerbsfähig.

Wir verbessern und vereinfachen Ihre Arbeitsabläufe.


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Stefan Ladner

Stefan Ladner

Web Engineer 3W-PUBLISHING AG

s.ladner@3w-group.ch
+41 58 219 84 86

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